Firma konsultingowa z Southampton, pomagająca klientom B2B w pozyskiwaniu finansowania z grantów i zarządzaniu projektami R&D, borykała się z poważnymi problemami operacyjnymi i marketingowymi:
Wszystkie wiadomości e-mail przechowywane były tylko w skrzynce właścicielki – brak dostępu dla zespołu
Dane klientów i kampanii były rozproszone, co utrudniało pracę
Brak ustandaryzowanych procesów do zarządzania wydarzeniami, kampaniami i płatnościami
Zakupiona licencja HubSpot Starter nie była dostosowana do modelu działania firmy
Z pomocą AutomateNow wdrożenie HubSpot przebiegło szybko i skutecznie:
Dostosowanie HubSpot Starter – konfiguracja platformy zgodnie z procesami biznesowymi
Migracja danych – przeniesienie kontaktów i historii e-maili
Integracja z Eventbrite – automatyczna rejestracja uczestników wydarzeń
Dodanie linków płatności – łatwiejsze przyjmowanie opłat za usługi
Szkolenia dla właścicielki i VA – w zakresie automatyzacji, kampanii, CRM i raportowania
Współpraca z AutomateNow przyniosła mierzalne efekty:
Pełna widoczność danych – wszystkie informacje dostępne w HubSpot, zarówno dla właścicielki, jak i asystentki
Większa efektywność – zastąpienie ręcznych procesów automatyzacją i przepływami pracy
Samodzielność – właścicielka została Super Adminem, a VA samodzielnie zarządza marketingiem
Szybszy rozwój – firma rośnie szybciej, z większym zaufaniem do narzędzi cyfrowych
„Dzięki elastycznemu podejściu zespołu AutomateNow i doskonale dopasowanej konfiguracji HubSpot, nasza firma zyskała pełną kontrolę nad danymi, procesami i kampaniami. Wreszcie możemy rozwijać się w uporządkowany sposób – bez chaosu i utraconych informacji.”
— Właścicielka firmy konsultingowej z Southampton
„Kluczem do skutecznych wdrożeń HubSpot jest dopasowanie narzędzia do realnych procesów klienta, a nie odwrotnie. Dzięki otwartości właścicielki i zaangażowaniu jej zespołu, udało się osiągnąć szybki sukces. Pokazaliśmy, że nawet mała firma może działać jak dobrze zorganizowana korporacja.”
— Bart Kowalczyk, CEO AutomateNow